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Política de Privacidad

Micreos se interesa por las cuestiones relativas a la privacidad y desea que te familiarices con la manera en que recopilamos, tratamos y divulgamos la información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilan a través de la página web o plataforma web (incluso, por ejemplo, una web o aplicación web móvil) que nosotros operamos y controlamos y desde donde accedes a esta Política de Privacidad (a partir de ahora, referidos como el “Sitio web”). Al proporcionarnos información personal o navegar en este Sitio web, aceptas los términos y las condiciones de esta Política de privacidad.

La información que nos proporcionas
Algunas secciones del Sitio web podrán solicitarte que facilites información personal para que te beneficies de funcionalidades concretas (como la suscripción al boletín de noticias, los consejos o sugerencias o la gestión de pedidos). A este respecto, se te comunicará qué información es necesaria y cuál es opcional. Podríamos combinar los  datos que nos proporcionas con otra información que hayamos obtenido de ti, ya sea en línea o no, incluido, por ejemplo, tu historial de compra. También se podría combinar con la información que recibamos de ti desde otras fuentes, como fuentes de información pública –incluida la información disponible en los perfiles de las redes sociales- y la información proporcionada por terceros.

Recopilación y uso de información recogida de manera pasiva o automática
A medida que navegas en nuestro Sitio web, se podrá recopilar cierta información de manera pasiva (es decir, obtenida sin que nos proporciones directamente dicha información), mediante el uso de diversas tecnologías y medios. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios recopilamos dicha información y la usamos de varias formas, como las siguientes:

Mediante el navegador: La mayoría de navegadores recogen cierta información, como la dirección MAC (Media Access Control o Control de Acceso a Medios), el tipo de ordenador que usas (Windows o Macintosh), la resolución de la pantalla, la versión del sistema operativo y el tipo y versión del navegador de Internet. Nosotros podremos recopilar información similar si accedes al Sitio web desde un dispositivo móvil, tal como el tipo de terminal y su identificador.

Mediante el uso de cookies: Las cookies son elementos de información guardada directamente en el ordenador que usas. Las cookies nos permiten conocer información como el tipo de navegador utilizado, el tiempo de permanencia en el Sitio web, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos esta información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de manera más efectiva y para personalizar la experiencia de navegación en el Sitio web. También usamos cookies para reconocer el ordenador o el dispositivo móvil, lo que facilita el uso del Sitio web, como por ejemplo recordar el contenido del carrito de la compra. De igual modo, utilizamos las cookies para obtener información estadística sobre el uso del Sitio web con el fin de mejorar de forma continuada su diseño y funcionalidad, entender cómo se usa y ayudar a resolver dudas sobre el uso. Las cookies, además, nos permiten seleccionar el tipo de anuncio o de oferta más adecuada para ti y mostrártelo cuando estés navegando. Por último, podremos utilizar cookies en la publicidad online para conocer la respuesta.

Puedes negarte a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de tu navegador; sin embargo, si no las aceptas, la experiencia de navegación en el Sitio web puede quedar afectada. Para saber más sobre las cookies, puedes visitar: http://www.allaboutcookies.org.

Mediante el uso de cookies Flash: Nuestro uso de la tecnología de Adobe Flash (incluidos los Objetos Almacenados en Forma Local o Flash Local Stored Objects (“Flash LSOs”)), nos permite, entre otras cosas, facilitarte una información más personalizada, un acceso y un uso constante del Sitio web, así como la recopilación y almacenamiento de la información de uso que realizas del Sitio web. Si no deseas guardar Flash LSOs en tu ordenador, puedes ajustar la configuración de tu reproductor Flash para bloquear su almacenamiento utilizando las herramientas de la ventana de Configuración de Almacenamiento del Sitio Web (Website Storage Settings Panel). También puedes controlar los Flash LSO yendo a la ventana de Configuración de Almacenamiento Global (Global Storage Settings Panel) y siguiendo las instrucciones, como por ejemplo, las instrucciones sobre el borrado de los Flash LSO existentes (llamados “información” en el sitio Macromedia), sobre la forma de evitar que los Flash LSO se almacenen en el ordenador sin consultarte y, en el caso de Flash Player 8 y versiones posteriores, sobre la forma de bloquear los Flash LSO no proporcionados por el operador de la página en la que estás. No obstante, ten en cuenta que configurar el reproductor Flash para restringir o limitar la aceptación de los Flash LSO podrá reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones de Flash, como ocurriría, potencialmente, con las aplicaciones de Flash que se usan conectadas a nuestro Sitio web o nuestro contenido online.

Mediante el uso de etiquetas de píxel o píxel de seguimiento, balizas web (web beacons  o web bugs), GIF transparentes u otras tecnologías similares. Pueden usarse asociadas a algunas páginas de nuestro Sitio web y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, dar seguimiento a las acciones de los usuarios y destinatarios de correo electrónico, medir el grado de éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio web y el índice de respuesta.

Publicidad comportamental online: El uso de cookies, etiquetas de píxel, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares permite a nuestros suministradores externos proporcionar publicidad sobre nuestros productos y servicios cuando visites nuestro Sitio web, otros sitios web o plataformas web. Estos suministradores podrán insertar etiquetas de pixel, balizas web, GIF transparentes o tecnologías similares en el Sitio web, en otros sitios web o plataformas web, así como podrán insertar o reconocer cookies de terceros cuando visites nuestro Sitio web, otros sitios web o plataformas web. Podrán utilizar la información sobre tus visitas a nuestro Sitio web, otros sitios web o plataformas web para mostrar publicidad sobre los bienes y servicios que pueden resultar de tu interés.

Dirección de IP: Tu dirección de IP es un número que tu Proveedor de Servicios de Internet asigna automáticamente al ordenador que utilizas. Una dirección de IP se identifica y se registra automáticamente en el fichero de registros de nuestro servidor cada vez que un usuario visita nuestro Sitio web, junto a la fecha de la visita y la(s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones de IP es una práctica común en internet y la realizan automáticamente muchos sitios web. Nosotros utilizamos las direcciones de IP para diversos fines, tales como para calcular el nivel de uso del Sitio web, para ayudar a diagnosticar problemas en el servidor y para administrar el Sitio web.

Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo móvil, como el identificador único del dispositivo.

Cómo usamos y divulgamos la información

Usamos y divulgamos la información que nos proporcionas según se mencione en el punto de recogida de la información.
Adicionalmente, también usamos información proporcionada por ti o sobre ti:

– para responder a tus consultas y atender tus solicitudes, como el envío de documentos solicitados o notificaciones a través del correo electrónico;

– para enviar información relevante relativa a nuestra relación o sobre el Sitio web, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa; y

– con fines comerciales, como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejoras en nuestro Sitio web, mejoras en nuestros productos y servicios, identificación de las tendencias de uso de nuestro sitio web, personalización de la experiencia de uso del Sitio web presentando productos y ofertas de tu interés, y medida de la eficacia de nuestras campañas promocionales.

Del mismo modo, realizamos la divulgación de la información recopilada a través de nuestro Sitio web:

– a proveedores de servicios externos que proporcionan servicios como alojamiento y moderación de sitios web, alojamiento de aplicaciones para móviles, análisis de datos, tramitación de pagos, solicitud de pedidos, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio al cliente, servicios de envío de correo electrónico y publicidad directa, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de auditoría y otros servicios, a fin de permitirles la prestación de servicios; y

– a un tercero en caso de reestructuración, fusión, venta, unión de sociedades, traspaso, transferencia u otra distribución de todo o un porcentaje de nuestro negocio, activo o acciones (incluso en relación con procedimientos de quiebra o procedimientos similares). Además, realizamos el tratamiento y la divulgación de la información recopilada a través del Sitio web que consideramos necesaria o adecuada: (a) según lo permitido por la ley aplicable, incluidas las leyes aplicables fuera de tu país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder ante solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluso de las autoridades públicas y gubernamentales situadas fuera de tu país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de nuestras filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, los tuyos o los de otros; y (g) para solicitar los recursos legales disponibles o limitar los daños o perjuicios que podamos sufrir. También podremos usar y divulgar la información recopilada a través de nuestro Sitio web para otras finalidades, con tu consentimiento.

Asimismo, tratamos y divulgamos la información que recopilamos de manera pasiva para los usos y finalidades descritos anteriormente, en el apartado relativo a la “Recopilación y uso de información recogida de manera pasiva o automática”, así como para otros fines adicionales, salvo cuando las leyes aplicables dispongan otra cosa (por ejemplo, si debemos tratar esa información como personal). Además, podremos usar y divulgar información no personal con cualquier finalidad. Si combinamos información personal y no personal (como combinar tu nombre con tu ubicación geográfica), trataremos la información combinada como personal mientras se encuentre combinada.

Sitios web y servicios de terceros 
Esta Política de Privacidad no se refiere a, ni tampoco somos responsables respecto a, la privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluso de aquellos terceros que operan cualquier sitio o plataforma web (incluida, sin carácter limitativo, cualquier aplicación) que se encuentre disponible a través de nuestro Sitio web o de un enlace incluido en nuestro Sitio web. La disponibilidad de, o la inclusión de, un enlace en nuestro Sitio web o plataforma de nuestro Sitio web, no implica su aprobación por nuestra parte o la de nuestras filiales.

Seguridad
Se han implantado las medidas organizativas, técnicas y administrativas que son adecuadas para proteger la información personal que se encuentra bajo nuestro control. Lamentablemente, no se puede garantizar la seguridad total de ninguna transmisión de datos por Internet o de los sistemas de almacenamiento de datos. Si tienes motivos para creer que la interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si consideras que la seguridad de una cuenta que tienes con nosotros ha sido comprometida), notifícanos de forma inmediata el problema contactando con nosotros según especifica la sección de “Contáctanos” situada más abajo.

Opciones y acceso
Tus opciones sobre el uso y la divulgación de la información personal
Te proporcionamos opciones sobre el uso y la divulgación de tu información personal para fines publicitarios. Al realizar comentarios, das conformidad a que tus comentarios estén disponibles públicamente, junto al nombre que has indicado.

Cómo puedes acceder, cambiar o eliminar tu información personal
En caso de que quieras corregir o eliminar la información personal, puedes hacerlo a través de la página Contáctanos. Intentaremos atender tu solicitud lo antes posible.

Período de retención 
Realizaremos la retención de la información de carácter personal durante el periodo que sea necesario, para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de retención mayor o para el cumplimiento de una obligación legal.

Uso del sitio web por menores de edad 
Este Sitio web no está dirigido a personas menores de 13 años, por lo que solicitamos que estas personas no proporcionen información personal en el Sitio web.

Transferencias internacionales
Tu información personal podrá almacenarse y procesarse en cualquier país en el que contemos con instalaciones o proveedores de servicios. Te informamos que mediante el uso de nuestro Sitio web o al proporcionarnos tu consentimiento (cuando la ley lo exija), aceptas la transferencia de información de carácter personal a países situados fuera de tu país de residencia, incluyendo los Estados Unidos, que podrán establecer normas diferentes a las de tu país para la protección de datos.

Información sensible 
Con la excepción de que te lo solicitemos o te invitemos de forma expresa, te pedimos que no nos envíes ni divulgues información sensible de carácter personal (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o asociación a un sindicato) en nuestro Sitio web o a través de éste, así como a través de cualquier otro medio. En aquellos casos en que te solicitemos o te invitemos a proporcionar información de carácter sensible, procederemos a realizarlo con tu consentimiento expreso.

Actualización de esta Política de Privacidad 
El contenido de esta Política de Privacidad podrá ser modificado. Cualquier modificación de nuestra Política de Privacidad entrará en vigor una vez se lleve a cabo la publicación de la Política de Privacidad revisada en nuestro Sitio web. Si navegas por el Sitio web una vez realizadas estas modificaciones, se considerará que aceptas la Política de Privacidad revisada. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en septiembre del año 2015.

Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página Contáctanos.

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